Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee sivustoa https://verkkokauppa.kouvola.fi/ ja se on laadittu 25.01.2021.

Tässä saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten verkkokauppa.kouvola.fi -verkkokaupassa noudatetaan EU:n saavutettavuusdirektiiviin pohjautuvaa lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, mitä puutteita sivuston saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista.

Ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio on arvioinut sivuston saavutettavuuden automaattisen tarkistustyökalun avulla.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää WCAG -ohjeistuksen A- ja AA-tasojen saavutettavuusvaatimukset täysin.

Huomasitko puutteita saavutettavuudessa? 

Pyrimme jatkuvasti parantamaan verkkokauppa.kouvola.fi -sivuston saavutettavuutta. Jos löydät ongelmia, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, ilmoita niistä meille ja teemme parhaamme puutteiden korjaamiseksi. Vastaamme yleensä viikon sisällä. Lain mukainen vastausaika on enintään 14 vuorokautta.

Anna palautetta tällä verkkolomakkeella tai sähköpostilla osoitteeseen kirjaamo@kouvola.fi

Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen palvelusta vastaavalta saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000